电子商务网站如何分析用户的购买意图

来源:豪艺设计 发布时间:2018年 11月08日

电子商务网站的都是以用户体验中心,从产品包装到产品对比引导用户选择购买,但最终目的是以网站销售用户在网站上下单购买并付款成功。否则一切所谓的用户为中心都是扯淡,最终还是以网站营销结果为导向,这就是电子商务网站和企业业务展示型网站最大的区别所在。


当然好的网站用户体验是为网站产品营销成功而做的准备和策略,如何将您公司主打产品推销给用户并受到他们欢迎呢?

豪艺设计认为通过现有用户选择需求,可以了解到目标用户的准确需求。如果您计划重新定位新的客户群体,那么您应该进行用户购买数据研究。这很重要因为每个角色在浏览产品时可能有不同的需求。从客户的浏览历史点击爱好等每个阶段了解用户的意图,并适当引导他们到您准备推荐给用户购买产品页面。


在设计每个网站产品网页时,要给自己提出两个问题:

1、用户这个阶段想要什么?

2、我们想要推荐给用户购买并让他产生购买欲望的产品是什么?


举个简单的例子,

假设您正在重新设计酒店网站的预约订房流程。在填写日期和位置信息之后,用户进入房间类型选择页面。

20181108B.jpg


在此页面上,用户正在尝试在日期和预算限制内选择最佳房型。实际上,人们在进行在线购物时更多地依赖第一直觉而不是逻辑思维。因此,作为一家企业,您可以引导用户选择更加昂贵的房间类型,其中就需要包含精心设计的用户体验和产品介绍内容。http://www.hawye.com/


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