好故事带来美好回忆——通过讲故事创造难忘的品牌体验

除非你讲一个好故事，否则没有人记得你。要做好营销或销售工作，你需要善于讲故事。有些人本能地知道这一点，因为这是他们第一次学习自己的产品 - 通过听取其他营销人员和销售人员讲述和重新讲述他们的产品或客户的好故事。但是在这一课的某个地方，这一课就会迷失。这可能发生在人们知道太多，因此他们以自己的方式与特征销售等坏习惯，这列出了你的产品更好但不解释其重要性的原因。但良好的故事情节吸引着您的客户  ，可以使您的信息更加难忘，从而更加有效。

讲故事如何有所作为？让我们探索同一个消息的两个版本：

故事1

艾迪生走过经销店，买了一辆车。它有四百马力，宽座椅，一个完全浮动的后轴，总共有三个杯架。

故事2

艾迪生对工作感到厌倦，但他因无法偿还学生贷款而无法逃脱。什么能给他的生活带来一点快乐？上班更愉快。他用旧轿车换了一辆更快的轿跑车，从不后悔。

你记得每个人多少钱？你明白为什么 Addison买了一辆新车？如果您填写的营销内容或销售广告中充满了各种功能，那么您听起来就像是故事1，而且您的信息很容易被遗忘。相信我，每家公司都有他们提供“更多杯子”的版本。那么你如何让自己与众不同？讲一个像第二个故事的故事，它更好，更难忘，因为它提供了一个故事的关键元素，让观众能够联系起来。

这些关键要素是什么？它们是人物，情节，冲突和解决方案。而已。所有好故事都有这些作品，一旦你知道如何组装它们，你的音调就会大大改善。让我们来看看这个Workday商业广告如何提供这些元素，然后讨论如何将它们融入到您的故事中：

有效讲故事的4个要素

1.角色： 你的故事的目的是让听众把他或她自己放在角色的鞋子里 - 与他们联系。当你的角色经历某些事情时，你的观众也会如此。如果您的角色学习了课程，您的听众就会吸取教训。因此，第一步是给他们与之相关的角色，以及一些缺陷和欲望。

你会发现大多数商业术语是用第三人称写的，因此不可能回忆起因为它缺少一个角色，确实让你的观众有人与之相关。在上面的工作日广告中，角色是公司心怀不满的员工。机会是，你得到 它们并且可以理解它们是谁。

2.情节： 情节提供了冲突的积累; 它告诉听众我们是如何到达这里的。商业中的员工面临着公司缩减规模，精简和削减的问题。引导观众想要知道：接下来会发生什么？

3.冲突：有些事情必须出错。否则，我们从中拿走了什么？每一个故事都有它的冲突，从卢克天行者与邪恶帝国战斗到汉塞尔和格雷特尔面对女巫。在营销或销售中，冲突被称为“痛苦”或客户挑战。它正在减少收入，浪费时间，使图像失去光泽等。

随着商业广告的不断发展，它显示了员工从所有削减开支中获得的挫折感，以及对正在发号施令的财务和人力资源系统的支持。

4.解决方案： 这是您希望客户拥有的外卖。现在他们已经迷上了主角，他们正在思考，“这个人怎么会离开这个？”你需要向他们展示这个人是如何解决它的，你最好打赌他们解决了这个问题使用产品（您的产品）。这就是故事在营销和销售中如此重要的原因。客户将角色的问题（他们面临的问题）与您提供的解决方案联系起来。它是一个辉煌，简单，完全未被传播者使用的人。

现在让我们把它们整合在一起。突然，一个解决方案从上面掉下来。使用Workday，只需按一下按钮，您就可以拥有一个系统，帮助您的整个组织发展，识别未开发的人才并开辟新的市场。与其他系统一样，它不仅可以减少多余部分，还可以帮助您发展组织。

讲述关于品牌的好故事

最好的故事将解决某人的问题。您的客户可以购买许多其他产品而不是您的产品，因此请确定哪些产品会让您满意。在他们想要的东西和你提供的东西之间建立联系。要应用讲故事技巧，请开始查看已经告诉客户的故事。你错过了这些作品吗？你的送货怎么样？良好的传递可以突出效果，所以记住要注意你的语气并使用适当的视觉效果。您可以尝试围绕当前客户的成功收集好的故事，看看他们有什么影响。查看您的营销团队已经获得灵感的推荐，客户评论或简短案例研究。

一个交付良好的故事可能意味着客户对您的产品感到兴奋或他们告诉您，“不要打电话给我们，我们会打电话给您”或只是取消订阅。如果您得到第二组回复，请不要气馁。问问自己，你是在告诉人们好的故事，还是在谈论你提供多少杯子。本文由豪艺收集整理 转载请注明出处 http://www.hawye.com